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Suchen

Schnellsuche / einfache Suche

In der Schnellsuche wird nach Ersatzteilen für Vitavia-Produkte nur anhand der Vitavia-Teilenummer gesucht. Mehrere eingegebene Begriffe werden mit ODER verknüpft. Als Trennzeichnen zwischen den einzelnen Suchbegriffen nur das Leerzeichen verwenden.

Beispiele:

• Suche nach 1014 findet den Artikel mit der Vitavia-Teilenummer 1014.
• Suche nach gleiter 1014 findet den Artikel mit der Vitavia-Teilenummer 1014. Das Wort gleiter wird quasi ignoriert, weil nur nach Teilenummern gesucht wird.
• Suche nach 1014 1016 findet die Artikel mit den Teilenummern 1014 oder 1016.
• Suche nach 1014,1016 findet nichts, da <1014,1016> als ein Begriff interpretiert wird. Leerzeichen als Trennzeichen verwenden!
• Suche nach 1014, 1016 findet nur den Artikel 1016, nicht 1014, da nach <1014,> gesucht wird, d.h. der Nummer 1014 inkl. dem Komma. Keine unnötigen Zeichen nutzen!

Generell gilt: je mehr - durch Leerzeichen getrennte - Nummern angegeben sind, desto mehr Suchergebnisse können gefunden werden.

Erweiterte Suchen

Sollten Sie nach anderen Kriterien als der Teilenummer suchen wollen, dann benutzen Sie bitte die Erweiterte Suche.

Bei der erweiterte Suche funktioniert die Logik allerdings anders: Die eingegebenen Begriffe in einem Wert (Name, Beschreibung, Artikelnummer, Vitavia-Nr müssen exakt so in dem entsprechenden Feld vorhanden sein. Wenn mehrere Felder eingegeben sind, müssen alle Bedingungen erfüllt werden, d.h. die Felder sind UND verknüpft.

Beispiele:

• Suche nach Beschreibung=gleiter findet alle Artikel, die gleiter enthalten wie Türgleiter, Tuergleiter, ...
• Suche nach Beschreibung=gleiter 1014 findet alle Artikel, die <gleiter 1014> exakt so enthalten
• Suche nach Beschreibung=gleiter und ArtikelNummer=1014 findet alle Artikel, deren Beschreibung gleiter enthält und deren Artikelnummer 1014 enthält (also auch Artikelnummer 101014)

Generell gilt: Je weniger Sie eingeben, umso mehr finden Sie. Suchen Sie z.B. in der Beschreibung nach gleiter anstelle von Türgleiter.

Sonderzeichen

Bei der Suche werden Ä/Ae, Ö/Oe ...unterschieden. Falls Sie also den Türgleiter nicht finden, suchen Sie alternativ auch nach Tuergleiter oder umgekehrt, besser noch nach gleiter (s.o.).

Bestimmung der Vitavia-Teilenummer

Wenn Sie die Vitavia-Teilenummern nicht kennen, suchen Sie ggf. bei Vitavia nach Ihrem Produkt und lassen Sie sich dort über die Funktion Alle Ersatzteile für ... - ganz unten auf den Produktseiten - die möglichen Ersatzteile anzeigen. Alternativ dazu finden Sie die Stücklisten und Teilenummern in den Aufbauanleitungen Ihrer Produkte. Diese Teilenummern benutzen Sie dann hier zur Suche.

Zahlungszeitraum

Die Zahlung muss innerhalb von 21 Tagen erfolgen. Verbuchen wir innerhalb von 21 Tagen keinen Zahlungseingang wird die Bestellung storniert.

Falls Sie von uns keine Bestellbestätigung mit der Bankverbindung erhalten haben, kontaktieren Sie uns rechtzeitig.